Согласно п.5 ст.217 Кодекса Республики Беларусь о культуре входные билеты могут быть возвращены по инициативе гражданина или организации за 1 календарный день до дня проведения мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается не менее 75 % стоимости входного билета, сервисный сбор не возвращается, так как услуга по продаже билетов оказана.
Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Входные билеты возвращаются по месту нахождения организатора.
Процесс и место возврата билетов на мероприятие можно уточнить по телефону +375 (33)310-25-25 или по адресу vitebsksdushor@dynamo.by